Społeczność Comarch ERP | Użytkownicy Klienci Partnerzy Comarch

Profil użytkownika

avatar

Dominik Wajda

503 pkt
 
klient
0 Podziękowań
34 97%

12 pytań

61 odpowiedzi

150 100%

10 pomysłów

23 komentarzy

Aktywność

  • Wartościowy użytkownik
  • Wysoko notowany
  • Lider rankingu
  • Aktywny użytkownik
  • Pomysłodawca
  • Uczynny użytkownik
  • Znawca tematu
  • Specjalista kategorii Chmura
  • Specjalista kategori ERP Altum
  • Specjalista kategorii ERP Optima
  • Specjalista kategorii ERP XL
  • Specjalista kategorii ERP XT
  • Specjalista kategorii ERP esklep
  • Specjalista kategorii ERP mobile
  • Specjalista kategorii ERP Produkcja
  • Specjalista kategorii IBARD
  • Specjalista kategorii wszystko.pl
  • Specjalista kategorii ERP Klasyka
  • Specjalista kategorii ERP iKsięgowośc 24
  • Specjalista kategorii ERP Retail
  • Specjalista kategorii Workflow
  • Specjalista kategorii Techniczne
  • Specjalista kategorii Handel
  • Specjalista kategorii Logistyka
  • Specjalista kategorii Księgowość
  • Specjalista kategorii BI
  • Specjalista kategorii Kadry płace

Rankingi

Miejsce W tym
miesiącu
Punktów
Ranking główny 65 35 503 pkt
W tym miesiącu 35 35 2 pkt
Pytania i odpowiedzi 120 37 177 pkt
Pomysły i komentarze 37 19 319 pkt
Najbardziej pomocni - - -

Wpisy użytkownika

User Avatar
klient
Dominik Wajda
503 pkt
12 pytań
61 odpowiedzi
10 pomysłów
23 komentarzy
184 99%
Dominik Wajda odpowiedział/a na
7 d. temu

Panie Jacku, 

Proszę także sprawdzić przy tej opcji zatwierdzania, dlaczego dzieje się tak, że nie zawsze wszystkie faktury się zatwierdzają - w zasadzie bez żadnej informacji zwrotnej.

Tzn. klikam wyślij dane do księgowego, pojawia się zapytanie czy zatwierdzić niezatwierdzone dokumenty, klikam tak, pojawia się komunikat, że dane zostały wysłane.

Po zaimportowaniu brakuje części faktur, natomiast w ERP XT są one niezatwierdzone.

Dopiero po ich ręcznym zatwierdzeniu są eksportowane do Optimy.

Nawiasem mówiąc dobrze byłoby udzielić także dostępu do ERP XT klienta - biuru rachunkowemu.

Wszak przy takich "dziwnych zdarzeniach" jak i przy samej procedurze eksportu danych czy najprostszej pomocy przy wystawieniu faktury lub wytłumaczeniu zasad działania oprogramowania, jako biuro rachunkowe nie mamy możliwości pomocy klientowi, nie znając jego danych do logowania (co nie jest optymalnym rozwiązaniem).

Nie wiem, być może możliwość dodania dodatkowego konta typu biuro rachunkowe. Choć najlepsze byłby checkbox w konfiguracji, który włączałby uprawnienie BR do logowania na konto klienta.

Dodatkowo, biuro powinno mieć możliwość założenia kont w ERP XT na biuro, obecnie nie ma takiej możliwości - chyba że konto płatne. 

Oczywiście w celu wystawienia faktury to konto nie jest mnie potrzebne. Natomiast jeżeli klient ma problem z wystawieniem faktury lub jakikolwiek inny problem dzwoni do biura rachunkowego, a nie do asysty Comarch.

Wobec czego ja potrzebuję znać jego login i hasło, aby być mu w stanie pomóc (odesłanie go do asysty lub podręcznika wydaje mnie się zbędne i nieprofesjonalne).

Pozdrawiam serdecznie

User Avatar
klient
Dominik Wajda
503 pkt
12 pytań
61 odpowiedzi
10 pomysłów
23 komentarzy
184 99%
Dominik Wajda zapytał/a o
Księgowość
Księgowość pytań: 1099 | odpowiedzi: 3801

Księgowość

KATRZYNA DANIEC-AMBROŻYPIOTR MASŁOWSKINatalia KurczewskaAleksandra FornalczykGrzegorz PilarskiWiesława MatrackaverteksJustyna Lewandowska
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 3715 | odpowiedzi: 15631

Optima

Damian JanuśMarcin WaliłkoJanina Wilkos-GadWiesław FurtakŁukasz WalterPiotr MotykaKATRZYNA DANIEC-AMBROŻYNatalia Kurczewska
Społeczność
Społeczność pytań: 120 | odpowiedzi: 812

Społeczność Comarch ERP

Rafał CebulskiANNA GUZIKPiotr ZborowskiKarol BarburskiNatalia KurczewskaMARCIN MICHALIKEdward NowakAdam Domaniecki

OCR Faktur

Zaktualizowano miesiąc temu

Witam serdecznie,

Czy macie jakieś doświadczenia z modnym w ostatnim czasie OCR faktur? Korzystacie z jakiegoś rozwiązania? Co możecie powiedzieć o takim wprowadzaniu faktur?

Ja się skusiłem, próbuję właśnie 2 firmy i albo mam za duże wymagania, albo jednak ręcznie jest szybciej i mniej bezbłędnie :)