6 Podziękowań
15 pytań
171 odpowiedzi
25 pomysłów
16 komentarzy
| Miejsce | W tym miesiącu |
Punktów | |
|---|---|---|---|
| Ranking główny | 20 | 89 | 2073 pkt |
| W tym miesiącu | 89 | 89 | 0 pkt |
| Pytania i odpowiedzi | 16 | 50 | 1710 pkt |
| Pomysły i komentarze | 41 | 36 | 289 pkt |
| Najbardziej pomocni | 30 | 29 | - |
Sklep przestał wysyłać klientom maile dot. ich zamówień?
Dzień dobry, czy komuś z Państwa przestały się ostatnio wysyłać powiadomienia mailowe (potwierdzenie zamówienia, zmiany statusów, itd)?
Tym samym nie działa formatka ze strony 'kontakt' za pośrednictwem której klienci mogą składać zapytania.
Sytuacja dotyczy sklepów, gdzie w obszarze Ustawienia -> Ustawienia sklepu -> Ogólne -> Adres poczty elektronicznej podane są różne adresy mailowe w polach Nadawca/Email i SerwerLogowanie/Konto.
W dzienniku zdarzeń na zakładce 'Błędy wysyłki' i 'Wysyłka masowa' pokazują się wtedy odpowiednie komunikaty o błędach.
