klient
Wojciech Pilch
35 pkt
2 pytań
3 odpowiedzi
1 pomysłów
1 komentarzy
0 0%
oceń

Kadry i Płace - Nie nalicza składek ZUS

Wojciech Pilch zapytał/a o
Płace i Kadry
Płace i Kadry pytań: 1264 | odpowiedzi: 3917

Ireneusz KrzakLukDanJoanna DudekAnia WitońDANUTA KLOCEKJoanna LubojańskaMonika KalaSebastian Skowroński

Witam,

Dlaczego program w wersji 2017.1.1 nie nalicza składki zdrowotnej od składników dodawanych ręcznie do drugiej wypłaty w miesiącu (a może i pierwszej też nie mam jak teraz sprawdzić) oraz nie zawsze nalicza składki ZUS. Pokazują się normalnie a gdy przejdę na inną zakładkę i wrócę do zakładki Składki ZUS to wszędzie same zera. Dzisiaj jest 31.12.2016 i muszę naliczyć premię roczną a nie mogę. Taki błąd w takim programie... wstyd. W ogóle ktoś z twórców próbował dodawać wypłaty w tej wersji? chyba nie.

Odpowiedzi:

User Avatar
pracownik comarch
Barbara Maciołek
630 pkt
0 pytań
67 odpowiedzi
0 pomysłów
16 komentarzy
71 85%
1 pkt
 
Barbara Maciołek odpowiedział/a
Płace i Kadry
Płace i Kadry pomysłów: 245 | odpowiedzi: 3917

Monika KalaWojciech SałańskiMarcin LiszewskiPiotr SzokaWojciech PawełkaRafał KurabiowskiEstera OrzeszynaAgnieszka Walczak
2 lata temu

Dzień dobry,

Zapewniam, że testujemy naliczanie wielu różnych wypłat przed udostępnieniem dla Użytkowników każdej wersji Comarch ERP Optima.

Pomimo licznych prób, nie udaje nam się powtórzyć opisywanego przez Pana błędu w przypadku naliczania wypłat dla pracowników podlegających ubezpieczeniom.

Proszę sprawdzić, czy osoba, dla której nie naliczają się składki ZUS, jest ubezpieczona w okresie, za jaki dodaje Pan jej elementy wypłaty: proszę sprawdzić kod tytułu ubezpieczenia na formularzu pracownika, zaznaczenie odpowiednich rodzajów ubezpieczenia, daty zgłoszenia i ewentualnie wyrejestrowania z ubezpieczeń. Może ta osoba została zwolniona i wyrejestrowana z ubezpieczeń z datą wcześniejszą niż OkresDo wypłacanego obecnie elementu wypłaty, czyli wypłacany składnik z tego powodu nie może mieć naliczonych składek.

Jeśli jednak pracownik podlega ubezpieczeniom przez cały okres, za jaki wypłaca Pan dodatek, a pomimo tego nie naliczają się składki ZUS, to proszę o przesłanie do Asysty Comarch za pośrednictwem Systemu Obsługi Zgłoszeń szczegółowego opisu danych ubezpieczeniowych i wypłat tego pracownika oraz definicji typu wypłaty, który Pan dodaje w wypłacie, żebyśmy mogli je przeanalizować i pomóc w znalezieniu przyczyny niezgodnego z Pana oczekiwaniami działania programu.

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
klient
Wojciech Pilch
35 pkt
2 pytań
3 odpowiedzi
1 pomysłów
1 komentarzy
0 0%
oceń
 
Wojciech Pilch odpowiedział/a
Płace i Kadry
Płace i Kadry pomysłów: 245 | odpowiedzi: 3917

Monika KalaWojciech SałańskiMarcin LiszewskiPiotr SzokaWojciech PawełkaRafał KurabiowskiEstera OrzeszynaAgnieszka Walczak
2 lata temu

Dziękuję za szybką odpowiedź. niestety dzieje się to u 15 moich pracowników . są normalnie ubezpieczeni cały czas. przy ręcznie dodawanym składniku premia roczna po prostu składka zdrowotna się nie nalicza. a zus tak jak opisałem - loteria, raz same zera raz normalnie. Dzieje się to na formularzu drugiej wypłaty za ten sam okres (druga lista płac za grudzień - obydwie listy wypłacone w grudniu). reszta moich pracowników miała pierwszą listę 10.12 ale za listopad a teraz druga lista 30.12. ale za grudzień i tam nie ma tego problemu. ten składnik dodaję co roku od czterech lat i nigdy nie było problemu na wcześniejszych wersjach. pojawił się ostatnio po reinstalacji na 2017.1.1.

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
pracownik comarch
Barbara Maciołek
630 pkt
0 pytań
67 odpowiedzi
0 pomysłów
16 komentarzy
71 85%
oceń
 
Barbara Maciołek odpowiedział/a
Płace i Kadry
Płace i Kadry pomysłów: 245 | odpowiedzi: 3917

Monika KalaWojciech SałańskiMarcin LiszewskiPiotr SzokaWojciech PawełkaRafał KurabiowskiEstera OrzeszynaAgnieszka Walczak
2 lata temu

Pisze Pan o premii 'rocznej', wiec może jest to typ wypłaty definiowany jako wypłacany 'co 12 miesięcy'?

Tzw. dodatki okresowe (płacone co N miesięcy) mają ustawiane domyślnie odpowiednie wielomiesięczne zakresy dat w oparciu o to, jaka jest wpisana data w polu 'Wypłacany od' na formularzu dodatki przypisanego na liście dodatków w Kadrach. Zasadniczo takie typy wypłat nie powinny być dodawane w wypłacie ręcznie, bo wówczas program nie ma wystarczających danych, by ustawić właściwy okres Od-Do w elemencie wypłaty. Ponawiam więc prośbę o sprawdzenie w wypłacie liczonej niepoprawnie, czy ten zakres dat na pewno ustawił Pan ręcznie na jednomiesięczny okres zgodny z okresem listy płac. Może też Pan spróbować przypiąć taką premię w kadrach jednemu z feralnych pracowników jako wypłacaną od 1.12.2016, wskazując na formularzu dodatku symbol listy płac, na której powinna być wypłacona,. a następnie sprawdzić czy przy liczeniu automatycznie, składki ZUS od tej premii liczą się za każdym razem poprawnie.

Masz pytanie?

zadaj pytanie

Masz pomysł?

zgłoś pomysł