partner
Maciej Włodarczyk
987 pkt
4 pytań
93 odpowiedzi
43 pomysłów
79 komentarzy
279 97%
oceń

Wywalanie się Optimy przy wysyłce JPK

Maciej Włodarczyk zapytał/a o
Księgowość
Księgowość pytań: 1269 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Monika KalaAneta KrzyżowskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKolchowyeNatalia KurczewskaMagdalena Pawłowska-TakarekMagdalena Gryga
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN

Ciekawa sprawa - u jednego klienta mam trzy komputery z Windowsem 10 v1809 i przy wysyłce JPK_VAT na wszystkich trzech Optima lubi się zabić (process kill) podczas komunikacji z czytnikiem Omnikey 6121 - czy ktoś z Państwa taki problem może ma ?

Comarch oczywiście twierdzi "Dziwne. U nas działa", usunąłem i ponownie zainstalowałem:

- Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable Package,

- cały pakiet Szafir ze sterownikami i CryptoCardem włącznie.

Oczywiście bez zmian - czasem mogę wysłać 9 x JPK_VAT i wszystko działa a innym razem przy każdym JPK_VAT Optima się wywala (w logach niczego nie ma) i po ponownym uruchomieniu programu już mogę ten JPK_VAT wysłać, zmieniam firmę, kolejny JPK_VAT wysyłam i znów Optima robi se seppuku... xD

Odpowiedzi:

User Avatar
pracownik comarch
Paweł Pilaciński
2 710 pkt
3 pytań
199 odpowiedzi
6 pomysłów
261 komentarzy
334 96%
3 pkt
 
Paweł Pilaciński odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
miesiąc temu

Udostępniliśmy do pobrania pliki, które poprawią ten scenariusz i Optima nie będzie się zamykać. Okno wyboru certyfikatów będzie wyglądać inaczej.

Spakowane pliki dostępne są tutaj:
https://www.ibard.com/d/e279f8c8...c4994fbca28a13a

Należy je wypakować i wgrać do folderu, gdzie jest zainstalowana Optima 2019.1.
(Wgranie plików poprawia eksport e-deklaracji oraz JPK).

User Avatar
klient
Przemysław Pluciński
2 652 pkt
4 pytań
243 odpowiedzi
9 pomysłów
38 komentarzy
182 98%
oceń
 
Przemysław Pluciński odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

u mnie jest to samo :(

po przesłaniu dziennika do asysty, stwierdzono że mam uszkodzoną dll

"

Z komunikatów Windows wynika, że uszkodzona jest dll, której system operacyjny używa do uruchamiania programów m.in. Optima.

W linku poniżej przesyłam Panu propozycję w jaki sposób można dokonać naprawy.
W internecie znajduje się również dużo innych informacji na ten temat.

https://www.exefiles.com/pl/dll/windows-ui-xamlhost-dll/ 

"

niestety jest to płatny program i nadal się męczę

edit:

Napraw błędy w rejestrze związane z Windows.UI.XamlHost.dll / Windows za pomocą RocketPC

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Maciej Włodarczyk
987 pkt
4 pytań
93 odpowiedzi
43 pomysłów
79 komentarzy
279 97%
oceń
 
Maciej Włodarczyk odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

W Windowsie 10 v1803 te pliki były w wersji 10.0.17134.319 - wstawiam jako załączniki - większy ma się znaleźć w System32 a mniejszy w SysWOW64.

Niestety nie przetestuję czy podmiana coś daje, bo w tym miesiącu już wszystkie JPK wysłałem :)

PS oczywiście trzeba przejąć uprawnienia do plików od TrustedInstaller i poszukać innych lokalizacji - bo system może sam podmienić te pliki na nowsze wersje.

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Maciej Włodarczyk
987 pkt
4 pytań
93 odpowiedzi
43 pomysłów
79 komentarzy
279 97%
oceń
 
Maciej Włodarczyk odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

Niestety wychodzi mi komunikat 404 - ten plik się nazywa Windows.UI.XamlHost.dll ?

Mam wersję 10.0.1.17763.1 - W SysWOW64  waży 120 KB a w System32: 159 KB

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
klient
Bartłomiej Sikora
25 pkt
1 pytań
3 odpowiedzi
0 pomysłów
0 komentarzy
0 0%
oceń
 
Bartłomiej Sikora odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

U mnie identyczna sytuacja, Windows 10 1809, aplikacja Szafir, wysyłka JPK. Potrafi wywalić Optimę 10x pod rząd albo wysłać poprawnie i bez błędów kolejne 10x.

Już widzę, że zupełnie różne osoby na różnych komputerach z różnymi instalacjami Optimy mają identyczny błąd (ta sama biblioteka).

Przypominam, że w wersji 2019 Optima zaraz po instalacji miała skopane ustawienia uprawnień, więc to naprawdę nie będzie dziwne, że to także "wina" Optimy.

A polecanie płatnych programów czy szukanie dll'lek gdzieś Internecie do poważnych także nie należny.

I nie, nie znalazłem na to rozwiązania.

Załączniki:

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Jacek Dybowski
7 pkt
0 pytań
4 odpowiedzi
0 pomysłów
0 komentarzy
1 100%
oceń
 
Jacek Dybowski odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

Proszę sprawdzić występowanie problemu na niższej wersji W10 np. 1803.

Na chwile obecną MS nie zaleca używania wersji 1809 w firmach(na załączonym obrazku jest poprawne ustawienie opcji aktualizacji dla W10).

Przy takim ustawieniu wersja 1809 nie jest pobierana.Problemy z wersją 1809 są znane i jest ich bardzo dużo-można pogooglować. My wszystkim klientom zdecydowanie odradzamy używanie tej wersji do czasu, aż sam MS zdecyduje się przekazać ją do właściwego kanału.Przydałoby się oficjalne stanowisko Comarchu w tej sprawie zanim ucierpi wielu klientów nieświadomych tego, że najnowsze nie zawsze oznacza najlepsze.

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Maciej Włodarczyk
987 pkt
4 pytań
93 odpowiedzi
43 pomysłów
79 komentarzy
279 97%
oceń
 
Maciej Włodarczyk odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

Tak właśnie mam ustawione, niestety w październiku kliknąłem "sprawdź aktualizacje"...

Asysta Comarch podobno też pracuje na wersji 1809 ale pewnie nie wysyła deklaracji czy JPK więc im działa :)

PS. zresztą od miesiąca jest dostępna wszędzie, chyba że wykryje problematyczny sprzęt lub sterownik:

https://techcommunity.microsoft.com/t5/Windows-IT-Pro-Blog/Windows-10-version-1809-rollout-resumes-now-available-on-VLSC/ba-p/284217

Ta wersja jest nawet rekomendowana przez Microsoft:

https://docs.microsoft.com/pl-pl...ase-information

User Avatar
klient
Przemysław Pluciński
2 652 pkt
4 pytań
243 odpowiedzi
9 pomysłów
38 komentarzy
182 98%
oceń
 
Przemysław Pluciński odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
3 mie. temu

z tej strony można jeszcze wyczytać o przeprowadzeniu skanowania uszkodzonych dll, u mnie jest komunikat że mam wszystko OK

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
pracownik comarch
Paweł Pilaciński
2 710 pkt
3 pytań
199 odpowiedzi
6 pomysłów
261 komentarzy
334 96%
1 pkt
 
Paweł Pilaciński odpowiedział/a
Księgowość
Księgowość pomysłów: 454 | odpowiedzi: 4397

Księgowość

Maciej JaniszewskiMonika KalaMagdalena Pawłowska-TakarekMarzena Czerwińska-DobrowolskaWojciech SałańskiPiotr ZborowskiMArcin ZimońPaweł Brzostowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4299 | odpowiedzi: 17472

Optima

Grażyna SkarbekBartosz HuczekMirosław KluzSebastian RajcaMałgorzata StachurskaRomuald UlcyferJANUSZ MROCZEKEWA FAMIN
miesiąc temu

Win10 1809 ma błąd, który objawia się takimi problemami. 

W wersji 2019.2 Comarch ERP Optima obejdziemy ten problem korzystając z innych mechanizmów. 

Masz pytanie?

zadaj pytanie

Masz pomysł?

zgłoś pomysł