klient
Przemysław Karniewski
21 pkt
1 pytań
4 odpowiedzi
0 pomysłów
0 komentarzy
1 100%
oceń

Korekta ilościowo wartościowa

Przemysław Karniewski zapytał/a o
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 4562 | odpowiedzi: 18313

Optima

Alina MatuszewskaPiotr ZborowskiJacek MarkietaMarcin ZemłaJoanna KrygierMarzena CichońJoanna StanisławskaMarcin Szymoniak

Witam wszystkich

Mam problem: Kupiłem od dostawcy 600 szt produktu w cenie 17zł, towar dostałem uszkodzony w transporcie a jednocześnie termin ważności był niższy niż ustalony. Więc dostawca zrobił mi korektę (jedną) na 2 szt zniszczone w transporcie i jednocześnie dał mi 3% korekty ceny z uwagi na niedotrzymanie warunków umowy... jak mam to wprowadzić w Optimie! Dostawca używa jakiegoś inFakt i zrobił to na jednej fakturze, a ja jak mam to zrobić swojemu klientowi do którego była faktura wystawiona przed dostawą (z uwagi na przedpłatę) więc również muszę zrobić korektę i ilości i wartości.

Odpowiedzi:

User Avatar
partner
Łukasz Walter
28 725 pkt
119 pytań
2560 odpowiedzi
65 pomysłów
702 komentarzy
3011 96%
oceń
 
Łukasz Walter odpowiedział/a
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 0 | odpowiedzi: 1883

Optima

6 d. temu

Najpierw wystawiasz korektę ilości wpisując numer faktury korygującej od dostawcy, potem robisz drugą korektę na cenę wpisując ten sam numer.

Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Łukasz Walter
28 725 pkt
119 pytań
2560 odpowiedzi
65 pomysłów
702 komentarzy
3011 96%
oceń
 
Łukasz Walter odpowiedział/a
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 0 | odpowiedzi: 1883

Optima

6 d. temu
Wybacz ale nie jestem tutaj po to zeby wysłuchiwać twoich pretensji. Próbowałem pomoc i podałem rozwiazanie ktore z powodzeniem funkcjonuje w mojej firmie i firmach należących do moich klientów, Ty możesz swoje żale wylewać na optima@comarch.pl
Ta odpowiedź została skomentowana
User Avatar
partner
Łukasz Walter
28 725 pkt
119 pytań
2560 odpowiedzi
65 pomysłów
702 komentarzy
3011 96%
oceń
 
Łukasz Walter odpowiedział/a
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 0 | odpowiedzi: 1883

Optima

4 d. temu

Po wejściu w profil danej osoby można uzyskać informację czy ktoś jest klientem, gościem, partnerem czy pracownikiem Comarchu.

Szanowny Panie Przemysławie najmocniej Pana szanownego przepraszam, za zwrócenie się do Szanownego Pana w sposób bezpośredni "per Ty". Liczę, że moje naganne zachowanie nie wpłynie negatywnie na Pana samopoczucie. Najmocniej Pana szanownego przepraszam i rzetelnie obiecuję już NIGDY nie pisać do Pana wcale i nie udzielać się na żadne zadane przez Pana pytanie, aby przypadkiem nie urazić Pana Szanownej i Szacownej osoby.

Gdyby jednak moje przeprosiny nie były wystarczające to proszę o określenie co jest Panu w stanie zrekompensować straty moralne za moje naganne zachowanie. Jestem w stanie zrobić wszystko aby naprawić swój ogromny błąd.

Jednocześnie życzę Panu powodzenia w przyszłości w uzyskiwaniu pomocy na tym forum oraz bezpośrednio w pomocy technicznej firmy Comarch.

User Avatar
klient
Przemysław Karniewski
21 pkt
1 pytań
4 odpowiedzi
0 pomysłów
0 komentarzy
1 100%
oceń
 
Przemysław Karniewski odpowiedział/a
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 0 | odpowiedzi: 1883

Optima

4 d. temu

hm nie rozumiem Pana pretensji i przejścia na per ty bo ja sie PANA nie czepiam!!!

Bo skąd miałem wiedzieć że Pan nie jest z firmy Comarch? Nigdzie nie ma Pan napisane że nie ma Pan nic wspólnego z tą firmą. A przecież pytanie zadaję na stronie Comarch więc mam prawo myśleć że osoba odpisująca na problem techniczny jest z Comarch.

A że mam pretensje to chyba oczywiste biorąc pod uwagę różnice kwotowe.

User Avatar
klient
Przemysław Karniewski
21 pkt
1 pytań
4 odpowiedzi
0 pomysłów
0 komentarzy
1 100%
oceń
 
Przemysław Karniewski odpowiedział/a
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pytań: 0 | odpowiedzi: 1883

Optima

6 d. temu

no ok jasne - do tego to juz doszedłem sam nie znajdując nic w tym programie, ale jak niby mam wystawić JEDNĄ fakturę korygującą do swojego klienta? Nie mogę więc muszę mu wystawić 2 faktury korygujące... dla mnie to jakiś żart, gdzie tu profesjonalizm?

Masz pytanie?

zadaj pytanie

Masz pomysł?

zgłoś pomysł