partner
Jarosław Mikosz
3 190 pkt
3 pytań
193 odpowiedzi
29 pomysłów
49 komentarzy
325 92%
12 pkt

Informowanie o aktualizacjach

Jarosław Mikosz napisał/a o
Techniczne
Techniczne pomysłów: 264 | odpowiedzi: 6082

Robert SzymańskiJarosław MikoszPiotr ZarzyckiJacek KamińskiKamil ZielińskiPiotr LochyńskiAdam GrędysKonrad Traczkowski
Comarch ERP Optima
Comarch ERP Optima pomysłów: 1531 | odpowiedzi: 20928

Optima

Monika KalaŁukasz WalterRobert SzymańskiMarcin LiszewskiAdminPiotr ZborowskiWojciech SałańskiDorota Zawiszewska

Bardzo proszę o wypracowanie systemu informowania partnerów/klientów na temat tego jakiego rodzaju są to aktualizacje ( najlepiej w nazwie lub w dodatkowej kolumnie na liście aktualizacji i dodatkowo w zapowiedzi na społeczności tak by można się było do tego przygotować i rzetelnie poinformować wielostanowiskowych klientów z czym będziemy mieli do czynienia ). Część aktualizacji dotyczy baz danych a część programu a to w instalacjach wielostanowiskowych jest ogromna różnica ( tym bardziej gdy kilkanaście/kilkadziesiąt osób pracujących w optimie nie ma uprawnień administratora windows ). Użytkownik dopóki nie uruchomi aktualizacji na pierwszym z komputerów nie wie czy wykona aktualizację w ciągu 15 sekund czy musi zaangażować do instalacji administratora. Partner nie wie czy może wykonać aktualizację zdalnie na jednym z komputerów czy musi jednak pofatygować się do klienta by "obskoczyć" wszystkie.

Z góry dziękuję za pozytywne rozpatrzenie mojej prośby :)

Odpowiedzi:

Masz pytanie?

zadaj pytanie

Masz pomysł?

zgłoś pomysł