Szanowni Państwo.

Miło nam jest poinformować, że w dniu 3.08.2017 została udostępniona najnowsza wersja systemów Comarch ERP Altum i Comarch Retail 2017.5.1.

W Comarch ERP Altum istotne zmiany wprowadzone zostały w obszarze bonów – od tej pory możliwe jest stworzenie bonu wielokrotnego użytku jako karty lojalnościowej, która może być sprzedawana bądź rozdawana klientom. Dzięki powiązaniu karty z kontrahentem, możliwe jest jego wyszukiwanie po numerze karty lojalnościowej.

W systemie Comarch Retail POS wprowadzono dodawanie dokumentów MM, bezpośrednio na stanowisku kasowym. Dzięki tej zmianie, możliwe jest obsłużenie zarówno przesunięć międzymagazynowych zlecanych oddolnie w Comarch Retail POS, jak i zlecanych centralnie w Comarch ERP Altum, a następnie obsługiwanych na stanowisku kasowym.

Wersja 2017.5.1 to ponad 40 nowych funkcji a wśród nich:

• Weryfikacja czynnego płatnika VAT (Comarch ERP Altum)
• Możliwość tworzenia kolumn z atrybutów (Comarch ERP Altum)
• Rezerwacje ilościowe (Comarch ERP Altum)
• Możliwość exportu i importu widoków interfejsu (Comarch ERP Altum)
• Ewidencja VAT-ZD (Comarch ERP Altum)
• Dostosowanie do rynku hiszpańskiego (Comarch ERP Altum i Comarch Retail POS)
• Obsługa karty stałego klienta (Comarch Retail POS)
• Parkowanie dokumentów (Comarch Retail POS)
• Obsługa ofert sprzedaży (Comarch Retail POS)

Zachęcamy do instalacji najnowszych wersji systemu i zapoznania się z dokumentem o zmianach.

Link dla partnerów

Link dla Klientów

Szanowni Państwo,

W dniu 03.08.2016 udostępniliśmy nową wersje Comarch ERP Altum 2016.5.5 oraz Comarch Retail 2016.5.5. Najnowsza wersja Comarch ERP Altum współpracuje zarówno z dobrze Państwu znaną wersją Comarch Retail, jak i też zupełnie nową aplikacją Comarch Retail POS.

Nowa wersja Comarch Retail POS to aplikacja stworzona od podstaw, projektowana zgodnie z najnowszymi trendami i potrzebami naszych klientów. Współpracuje ona bezpośrednio z systemem Comarch ERP Altum bez konieczności instalowania BackOffice. Docelowo wszystkie wymagane do wykonania operacje w sklepie będą dostępne w jednej aplikacji. Dzięki nowej metodzie wymiany danych zastosowanej w Comarch Retail POS, polegającej na wysyłaniu małych paczek danych, współpraca jednocześnie wielu urządzeń POS z centralą działa bardzo wydajnie.

Comarch Retail POS został wyposażony m.in. w takie funkcjonalności jak:

• Wystawianie dokumentów: paragon, faktura
• Przyjmowanie reklamacji
• Przyjmowanie zwrotów z wykorzystaniem korekt paragonów lub faktur
• Przyjmowanie towarów do sklepu poprzez obsługę dokumentów MM-, MM+
• Przesuwanie towarów pomiędzy sklepami
• Przyjmowanie kasy wraz z obsługą dokumentów KP, KW
• Możliwość pracy wielu operatorów w jednym punkcie sprzedaży poprzez możliwość przypisania pracownika do transakcji
• Podpowiadanie pracownikom artykułów powiązanych
• Możliwość podglądu stanów magazynowych towarów dostępnych w innych oddziałach.

Aplikacja Comarch Retail POS została tak zaprojektowana aby działać niezależnie od tego czy posiada dostęp do internetu czy też nie. W przypadku pracy Online na bieżąco dostępne są wszystkie stany magazynowe, dokumenty natychmiast pojawiają się w centrali. Jeżeli urządzenie, na którym zainstalowana jest aplikacja nie będzie posiadało dostępu do internetu aplikacja Comarch Retail POS zapisze wszystkie zadania lokalnie i wyśle je od razu gdy połączenie z internetem zostanie przywrócone. Dzięki takiej metodzie wymiany danych użytkownik nie zauważa różnicy pomiędzy pracą Offline a Online, a sama aplikacja przełączą się automatycznie.

Nasze nowe rozwiązanie redefiniuje pojęcie punktu sprzedaży na nowo dając jego użytkownikom nowe możliwości w przejrzystym i bardzo szybkim interfejsie.

Przypominamy również, że w ostatnim czasie udostępniliśmy uzupełnienie naszej oferty Comarch Retail jakim jest Comarch Retail mPOS, czyli możliwość pracy pracowników na urządzeniach typu smartfon, tablet pracujących na platformie Android.

Zachęcamy do pobierania.

Z poważaniem,
Zespół Comarch ERP Altum & Retail

Jak pokazują wyniki raportu "PRZYSZŁOŚĆ ZAKUPÓW NAJWAŻNIEJSZE TRENDY W RETAIL DZIŚ I W ROKU 2030" przygotowanego przez Comarch i Kantar TNS, Polacy masowo ruszają na zakupy "do internetu", gdzie kupują sprzęt AGD, TV, Hi-Fi, odzież, kosmetyki a nawet… meble. Nowoczesny sprzedawca musi być na to przygotowany już teraz. Jak zachęcić klienta do swojej oferty w gąszczu internetowych sklepów, dowiesz się podczas kolejnego webinaru z cyklu "Omnichannel w praktyce".

Już teraz zarejestruj się na stronie webinary.comarch.pl/prowadz-sprzedaz-w-sklepie-internetowym i weź udział w bezpłatnej konferencji "Prowadź sprzedaż w sklepie internetowym", której organizatorem jest Comarch. Webinar odbędzie się 25 maja.

Podczas spotkania uczestnicy dowiedzą się czego oczekują klienci kupujący w sieci, jak wybrać odpowiednie oprogramowanie do sprzedaży w internecie, jak połączyć strategię sprzedaży offline z online, jak kontaktować się z klientem oraz jak konstruować spersonalizowaną ofertę.

E-commerce to obecnie jeden z kluczowych kanałów relacji z klientem. Szacuje się, że co drugi polski internauta kupuje online, a sprzedaż internetowa w Polsce rozwija się najszybciej w Europie. W związku z tym dotarcie do klientów w sieci, dobra ekspozycja i pozycjonowanie własnych towarów, nawiązywanie trwałych relacji oraz efektywna sprzedaż to istotne czynniki przewagi konkurencyjnej. Spotkaj się z nami i dowiedz się, jak uzyskać i wykorzystać synergię kanałów offline i online mówi Tomasz Gutkowski, product manager Comarch e-commerce.

Kolejne odcinki cyklu webinarów poświęcone będą komunikacji z klientem B2C oraz B2B w internecie, mobilnej obsłudze klienta biznesowego, a także procesom realizowanym na zapleczu - takim jak obsługa procesów magazynowych czy bezpieczeństwo danych przechowywanych w chmurze. Ostatnie ze spotkań poświęcone będzie planowanym zmianom w przepisach prawnych w 2018 roku.

27 kwietnia odbędzie się kolejny webinar z cyklu "Omnichannel w praktyce". Tym razem eksperci Comarch podpowiedzą m.in. jak efektywnie prowadzić sprzedaż w sklepach stacjonarnych, pop-up store'ach czy na wyspach w galeriach handlowych, jak poprawić poziom obsługi klienta, czym jest usługa Click&Collect, dlaczego już teraz warto zainwestować w urządzenia mobilne do sprzedaży w sklepach.

Udział w spotkaniu jest bezpłatny. Wystarczy zarejestrować się na stronie http://webinary.comarch.pl/zwiek...ym-i-nie-tylko/ . W trakcie webinaru będzie można zadawać pytania prelegentom za pośrednictwem czatu. Odpowiedzi, których eksperci nie zdążą udzielić podczas webinaru, zostaną przekazane przedsiębiorcom w późniejszym terminie.
Gościem specjalnym pierwszego szkolenia będzie Anna Sulima-Gillow z Forbis Group, firmy projektowo-wykonawczej.

- W dobie koncentracji na potrzebach klientów, sklep stacjonarny to nie tylko punkt, gdzie finalizowany jest proces sprzedaży, ale też istotny element wizerunkowy firmy. Klienci sklepów z roku na rok wymagają coraz więcej w szczególności od jakości obsługi. Dlatego też pracownik sklepu musi być wspierany przez nowoczesne rozwiązana, które pomogą mu w szybki i bezproblemowy sposób zrealizować proces sprzedaży, wymiany, reklamacji czy też zamówienia brakujących artykułów dla klienta. Podczas webinaru zaprezentujemy rozwiązania IT, która usprawniają proces obsługi klientów - mówi Witold Podgórski, Product Manager Comarch ERP Altum & Comarch Retail.

Kolejne odcinki cyklu webinarów poświęcone będą komunikacji z klientem B2C oraz B2B w internecie, mobilnej obsłudze klienta biznesowego, a także procesom realizowanym na zapleczu - takim jak obsługa procesów magazynowych czy bezpieczeństwo danych przechowywanych w chmurze. Ostatnie ze spotkań poświęcone będzie planowanym zmianom w przepisach prawnych w 2018 roku.

Szanowni Państwo

W dniu 10.03.2017 roku udostępniona została nowa wersja systemów Comarch ERP Altum i Comarch Retail 2017.1 a w niej nowe funkcjonalności i udoskonalenia.

W najnowszej wersji systemu Comarch ERP Altum dodana została funkcjonalność obsługi programów lojalnościowych. Dzięki wprowadzonym zmianom stali klienci będą mogli wymienić zgromadzone punkty na nagrody podczas zakupów w sklepie internetowym.

Wersja 2017.1 wprowadza nowe funkcjonalności w aplikacji Comarch Retail POS. Od teraz możliwa jest praca nad jednym dokumentem handlowym na kilku stanowiskach POS w ramach jednego sklepu. Funkcjonalność ta pozwala również na obsługę tzw. Punktów obsługi klienta, dzięki którym klient kompletuje zamówienie przy różnych stanowiskach sklepowych, a za wszystko płaci przy kasie.

Najważniejsze funkcjonalności dodane w wersji 2017.1:

• Możliwość wyłączania elementów zamówień z realizacji w systemie Comarch ERP Altum;
• Nowe wzory deklaracji VAT-UE(4), VAT-UEK(4), Vat-27(2);
• Możliwość ujęcia danych z rejestrów VAT w pliku JPK_VAT, które we wcześniejszych wersjach były wprowadzane ręcznie na deklaracji VAT;
• Zmiany ergonomiczne w systemie Comarch ERP Altum;

Zachęcamy do instalacji najnowszych wersji systemu i zapoznania się z dokumentem o zmianach.

--->Klienci

---->Partnerzy